행복시작좋은글

1. 상대방의 의견에 비판, 멸시, 불평은 하지 마세요. 2. 진솔한 이해로 다가가세요. 3. 상대방이 원하고 바라는 것에 귀 기울여 보세요. 4. 진심으로 타인에 대한 관심을 가져보세요. 5. 웃어봐요! 6. 상대방의 이름을 부르는 소리는 세상 그 어떤 것보다 듣기 좋은 소리라는 걸 기억하세요. 7. 좋은 경청자가 돼보세요.상대방이 자신에 대해 스스로 거리낌없이 말할 수 있도록 편한 분위기를 만들어 주세요. 8. 상대방의 관심사에 대한 이야기를 화제로 삼아보세요. 9. 진심어린 맘으로 상대방이 본인에게 정말 중요한 사람이라고 느끼게 해주세요. 10. 논쟁은 되도록 피하세요! 11. 상대방의 의견에 절대로 "그건 아니야" 라는 말은 하지 마세요. 상대방의 의견을 존중해주세요. 12. 자신이 틀렸을 때는,..