1. 마음을 움직이는 비결 - 말과 제스처를 동시에 사용한다- 최고라는 자랑은 하지 않는다- 경쟁 심리를 자극한다- 기회는 단 한번뿐임을 강조한다- 의식적으로 부탁을 한다- 양자택일을 시킨다- 상대에게 잠재되어 있는 장점을 지적한다- 자기를 객관화한다- 돌연한 침묵으로 주의를 끈다 2. 상대의 마음을 사로잡는 비결- 내용으로 승부한다- 예를 많이 든다- 화젯거리를 풍부히 마련한다- 해보겠다는 마음이 들도록 유도한다- 욕망에 부채질한다- 열의를 보인다 3. 기분을 살려주는 비결- 상대의 존재를 인정해준다- 상대가 생각지 못한 것을 칭찬한다- 자아의식을 자극해준다- 명예욕을 부추긴다- 최상급의 찬사는 하지 않는다- 특별한 칭찬임을 깨닫게 한다- 간접적으로 칭찬한다- 특권의식을 불어넣는다 4. 끌어들이는 비결..
자기계발창고
2016. 10. 13. 00:37
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