1. 열린 마음을 가져라. : 닫힌 창고보다는 열린 뒤주가 낫다. 오픈 마인드라 함은 무조건적인 수용과 개방의 태도가 아니라 상황과 상대를 이해하는 아량과 자세를 일컫는 말입니다. 자신의 마음이 닫혀 있으면 누구와도 이야기 할 수 없으며 그 어떤 상황도 타개할 수 없습니다 2. 첫인상에 승부를 걸어라. : 한 번 실수가 평생을 좌우한다. 사람들은 누군가의 첫인상을 통해 그 사람의 70%이상을 평가한다고 합니다. 우리가 평소에 외모, 목소리, 매너와 같은 항목들을 소홀히 한다면 우리에게 찾아오는 수 많은 기회와 사람들을 놓칠 수 있습니다 3. 외모보다는 표정에 투자하라. : 표정이 안 좋다면 다른 것에 투자한 것은 아무 소용이 없다. 아무리 조각처럼 잘 생긴 사람이라도 표정이 어둡고 음산하다면 첫인상에서 ..
1. 당신의 혀에 자물쇠를 채워라.항상 당신이 생각하는 것 보다 적게 말하라.낮고 설득력 있는 목소리를 길러라.때때로, 당신이 무엇을 말하는가 보다 어떻게 말하는가가 더 중요하다. 2. 약속을 쉽게 하지 말되, 한 번 한 약속은 어떤 일이 있어도 지켜라. 3. 친절하게 말하라.다른 사람에게 친절한 말이나 힘을 북돋울 수 있는 말을 건넬 수 있는 기회를 절대 지나치지 말라.대상이 누구이더라도 잘한 일에 대해 칭찬하라. 만약 비판이 필요하다면 도움이 되는 방식을 선택해야지, 절대 꾸짖는 방식이어서는 안 된다.. 4. 다른 사람들에게 흥미를 가져라.그들이 추구하는 목표, 그들의 일, 가정과 가족들에게 흥미를 가져라. 기뻐하는 사람과 흥겹게 어울려라. 슬퍼하는 사람과도 어울려라. 5. 항상 명랑하고 쾌활하라.당..
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