1. 때로는 알면서도 속아 주어라2. 남에게 책임을 전가하지 말라3. 정성껏 들어주라4. 한페이지 책을 읽으면 두페이지 읽은 사람의 수하에 있다5. 오늘 걷지않으면 내일은 뛰어야한다. 6. 유머에 목숨을 걸지 말라7. 반드시 답변을 들어야 한다고 생각하면 화를 자초한다8. 상대편은 내가 아니므로 나처럼 되라고 말하지 말라9. 설명이 부족한 것 같을 때쯤 해서 말을 멈춰라10. 앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 말라 11. 농담이라고 해서 다 용서되는 것은 아니다12. 표정의 파워를 놓치지 말라13. 적당할 때 말을 끊으면 다 잃지는 않는다14. 사소한 변화에 찬사를 보내면 큰 것을 얻는다15. 말은 하기 쉽게 하지 말고 알아듣기 쉽게 해라 16. 립 서비스의 가치는 대단히 크다17. 내가 이 말을 ..
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2016. 11. 2. 00:30
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