1. 고체같은 인간되지 말고 액체같은 인간되라 2. 더 멀리 더 높게 함께 끝까지 가고싶다면 상대를 주인공, 스타로 만들어 주라 3. 장소와 때에 맞게 목소리 톤이 달라야 한다 4. 한번 말하고, 두번 들어주고, 세번 맞장구 쳐준다 5. 듣고 있으면 내가이득, 말하고 있으면 상대가 이득이다 6. 모든 행동과 말을 중지하고 상대에게 올인하라 7. 상대의 말을 가로채지 말라 8. 상대가 말하고 싶은것을 질문하라 (대화중에 캐치하라) 9. 상대의 말을 요약해서 말해주라 (~이러 이러하단 말씀이죠?) 10. UCLA 대학의 "의사소통의 영향력"에 대한 연구결과① 바디랭기지(55%) ② 목소리 톤(38%) ③ 내용(7%) 11. 단 둘이 하는 대화에서는 약간 낮은 중저음의 목소리가 상대방에게 편안함을 준다 12...
“배를 만들기 전에 먼저 바다를 동경(憧憬)하라” 성공자가 되려면 먼저 성공자가 되는 꿈을 꾸고그 꿈을 위해 마음가짐부터 달리해야만 합니다. 성공자가 되겠다면지난날의 습관과 행동부터 버려야 합니다. 먼저 그릇이 준비되어야 담을 수 있듯이,내 마음가짐부터 새롭게 준비해야 한다는 것입니다. 부정적인 생각에서는 결코성공의 열매가 나올 수 없습니다. 생각부터 뜯어고쳐야 합니다.녹슨 파이프에 아무리 생수를 보낸 들무슨 소용일까요. 파이프부터 교체하십시오.그리고 어떤 습관과 행동을 이어갈 지 고민하십시오. 성공자들은 이렇게 말했습니다. 다른 사람의 좋은 습관을 내 것으로 만든다._빌 게이츠 부자가 되는 비결 중 하나는다른 사람의 좋은 습관을내 습관으로 만드는 것이다. _워런 버핏 성공자의 습관을 벤치마킹하십시오. ..
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